先日、ある経営者の方と話していて「そうですよねー」となったこと。
その方曰く、
ものを売るときによく考えなきゃって言うでしょ？
・いつ、
・どこで、
・誰に、
・何を・・谷口さん、このあとどう続きます？
こう聞かれました。
あなたなら、どう続きますか？
多くの場合、
何を・・「売るか」って続くと思います。でも違うんですね。
「何を買ってもらうか」
つまり、こちらの売りたいものではなくて、
お客様が欲しいもの、つまり「買いたい」ものを売らなければ、
売上にはならない
自分が良かれと思っても、お客様は要らないものかもしれない。
ここがミスマッチだと、いくらやっても売れません。いや、買っていただけません。
こちらの提供しているものと、お客様の欲しいものをいかに一致させるか、
そこは大事です。私も常に考えています。
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先日弥生会計さんから送られてきた、会計事務所向けのパンフレット
私は会員にはなりませんが、この小冊子は思考を整理する上で、参考になりました。
ありがとうございます〜。
